Índice - Capítulo primero: Cuidadano, administrado, interesado, conceptos generales - Capítulo segundo: Panoramica general de los derechos de los cuidadanos en la ley 30/1992 - Capítulo tercero: El derecho de acceso a archivos y registros (I) - Capítulo cuarto: El derecho de acceso a archivos y registros ( II) - Capítulo Quinto: El derecho a usar las lenguas oficiales en el territorio de la comunidad autonoma